* Wie bestelle ich Bücher / Produkte im Online-Shop?

Wenn du bereits eine ISBN-Nummer eines Buches hast, dann schreibe diese (ohne Bindestriche) in das Feld 'SUCHEN'. Ansonsten tippe den Buchtitel, den Namen des Autors oder das gewünschte Produkt in das Suchfeld. Groß-, oder Kleinschreibung spielen dabei keine Rolle. Du kannst aber auch ganze Begriff oder nur Wortteile eingeben. Auf unserer Startseite findest du unterhalb der Suchzeile die Haupt-Kategorien Bücher, Sach- und Fachbücher, E-Books, Film, und weitere Kategorien. Diese Haupt-Kategorien, sind wiederum in Unter-Kategorien unterteilt. Hier kannst du dich einfach durchklicken, und die riesige Auswahl an Produkten genießen. Zusätzlich gibt es noch die Möglichkeit einer 'Erweiterten Suche' - hier kannst du nach deinen ganz speziellen Suchkriterien suchen.

 

* In den Warenkorb legen

Wenn du nun ein Buch / Produkt gefunden hast, und dieses bestellen möchtest, dann gib` es in den 'Warenkorb'. Durch Anklicken des Warenkorbes siehst du nun die Liste mit deinen ausgewählten Büchern / Produkten inklusive Preisangabe und Summe. Im Warenkorb kannst du jederzeit Änderungen vornehmen: Entweder einzelne Bücher / Produkte wieder aus dem Warenkorb löschen oder auch die Anzahl ändern, indem du die entsprechende Menge änderst und danach auf 'aktualisieren' drückst. Die Gesamtsumme ändert sich dementsprechend. Wenn du auf 'WEITER EINKAUFEN' klickst, kommst du wieder auf die Startseite zurück, und kannst nach weiteren Büchern / Produkten suchen.

 

* Zur Kasse – Neukunde ja oder nein?

Wenn du bereits als Kunde bei uns registriert bist, dann gib` hier deine E-Mail-Adresse und dein Passwort ein - sofern du dich nicht bereits zu Beginn unter 'Anmelden' angemeldet hast. Nun siehst du deine Bestellung. Als Neukunde / Gast gib` bitte deine E-Mail-Adresse ein, und danach auf 'WEITER'. Anschließend fülle das Formular mit den gewünschen Daten aus, und klicke danach wiederum auf 'WEITER'. Nun siehst du die Bestellübersicht mit dem was du vorher in den Warenkorb gelegt hast. Auch hier hast du noch immer die Möglichkeit Korrekturen vorzunemen. Wenn du nun Deine Bücher / Produkte die sich im Warenkorb befinden bestellen möchtest, dann mache ein Häkchen bei den AGB`s und der Datenschutzerklärung sowie dem Widerrufsrecht. Wenn du auch gleich ein fixes Kundenkonto bei uns anlegen möchtest, dann mach auch gleich darunter ein Häkchen. Danach auf 'Kauf abschließen' klicken, und schon ist deine Bestellung bei uns eingelangt - Herzlichen Glückwunsch! :o)

 

* E-Books

Bitte beachte, wenn du E-Books online über unseren Webshop bestellst, dass du diese via PayPal (Kreditkarte) bezahlen musst. Wenn du das nicht willst, dann kannst du auch zu uns ins Fachgeschäft kommen, und wir bestellen dein gewünschtes E-Book für dich - Bezahlung erfolgt dann ebenfalls direkt bei uns im Fachgeschäft in bar.

 

* Wie komme ich zu meinen bestellten Büchern / Produkten?

Immer mit Abholung bei uns im Fachgeschäft. Großabnehmern wie Büchereien und Bibliotheken in unserer Region stellen wir die bestellten Produkte gerne auch persönlich zu. E-Books kommen direkt auf elektronischem Wege zur dir nach Hause. ;o)

 

* Zahle ich Versandkosten?

Nein! Wir versprechen dir, dass wir das Porto immer für dich übernehmen - egal wie hoch dein Bestellwert ist!

 

* Wo und wie bezahle ich die bestellten Bücher / Produkte?

Bei uns im Fachgeschäft zahlst du bei der Abholung deiner Bücher / Produkte in bar oder mit Bankomatkarte. Großabnehmer wie Büchereien und Bibliotheken können per Überweisung den Rechnungsbetrag begleichen.